POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET D’UTILISATION DES COOKIES

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

L’accès et l’utilisation du site Internet www.kocosmetic.com de la plateforme KOCOSMETIC (ci-après “le Site”) donnera lieu à la collecte de certaines de vos données à caractère personnel (ci-après “Données”), telles que des informations relatives à votre qualité de personne physique et permettant à la plateforme KOCOSMETIC de vous identifier directement (e.g. : par votre nom ou votre prénom) ou indirectement (e.g. : par l’adresse IP de votre terminal de navigation).

Vos Données feront l’objet d’un traitement automatisé opéré par le Site.

La plateforme KOCOSMETIC s’engage à traiter vos Données de manière loyale et licite, dans le respect des dispositions de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du Règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, dit “Règlement Général sur la Protection des Données“ (ou “RGPD”).

La présente politique des données personnelles (ou “Politique de confidentialité”) a pour objet de vous informer des conditions dans lesquelles le Site traite vos données personnelles, tout en veillant à leur protection.

1. DONNÉES COLLECTÉES ET MODE DE COLLECTE

La plateforme KOCOSMETIC peut être amenée à traiter des Données liées à votre identité telles que vos nom et prénom, titre, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de

paiement, des données de connexion (dates et heures de connexions, adresse IP) et de navigation (historique de commandes, produits consultés, incidents de livraison et réclamations).

Des Données pourront être recueillies pendant votre navigation sur le Site, notamment lors de l’utilisation du formulaire de contact, au moment de votre inscription à la newsletter, à l’occasion de la création d’un compte client, lors de la passation d’une commande ou toute autre opération liée à la commercialisation et la promotion des produits proposées à la vente.

Le client sera informé du mode d’utilisation de ses Données, du caractère obligatoire ou facultatif du recueil de celles-ci et des conséquences potentielles en cas de son non-consentement à la collecte de ses Données.

2. BASES JURIDIQUES ET FINALITÉS

Sur les bases légales du contrat de vente, de l’intérêt légitime, du consentement ainsi que toute autre obligation légale incombant aux opérations liées à la promotion et à la commercialisation des produits proposés à la vente, la collecte des Données sera motivée par :

  • L’accès et utilisation du Site ;
  • La gestion de la relation client ;
  • La gestion des commandes et de la livraison ;
  • L’exercice des droits liés à la protection des Données ;
  • La gestion des paiements et lutte contre les transactions frauduleuses ;
  • La réception de newsletters ;
  • Les offres commerciales et publicitaires ;
  • La communication liée aux soldes, promotions, etc ;
  • L’animation des réseaux sociaux.

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Le destinataire de vos Données est principalement la plateforme KOCOSMETIC dans le cadre d’une gestion interne.

Cependant, le Site pourra également être conduit à transmettre des Données liées à l’identité, la vie personnelle, les informations économiques, les données de navigation et de localisation de l’Utilisateur ainsi que toute autre donnée sensible aux tiers suivants :

  •  Les organismes bancaires et de crédit chargés du paiement sécurisé ;

  • Les transporteurs chargés de la livraison ;

  • Les prestataires externes techniques et informatiques dans le cadre du développement et de

    la maintenance du Site ;

  • Les prestataires externes de la plateforme KOCOSMETIC intervenant dans le cadre de

    l’amélioration de l’expérience de l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site ou dans le cadre

    de l’expédition de la newsletter ;

  • Tout prestataire externe collaborant avec la plateforme KOCOSMETIC ou la société

    BizDistribution dans le cadre des opérations liées à la commercialisation des produits du

    Site ;

  • Tout tiers dans le cadre d’une mise en conformité légale, d’une demande provenant d’une

    autorité publique dans le cadre d’une procédure judiciaire ;

  • Tout tiers dans le cadre des opérations de restructuration de la société BizDistribution ;

  • Tout tiers dans le cadre de la préservation des droits et des intérêts de la société BizDistribution.

En dehors des cas évoqués ci-dessus, toute transmission des Données de l’Utilisateur à des tiers sera soumise à son accord préalable.

4. TRANSFERT HORS UNION EUROPÉENNE

La plateforme KOCOSMETIC ne prévoit pas d’effectuer de transfert de Données vers un pays tiers à l’Union Européenne et/ou à l’Espace Économique Européen n’assurant pas un niveau adéquat de protection des Données traitées par le Site.

5. DURÉE DE CONSERVATION

La plateforme KOCOSMETIC converse les Données du client pendant la durée nécessaire aux fins prévues, notamment celles relatives au bon fonctionnement du Site, de la société et de toute opération liée à la commercialisation et à la promotion des produits destinés à la vente, dans la limite de la réglementation en vigueur.

6. RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos Données collectées sur le Site est la société BizDistribution, Société par Actions Simplifiée de droit français au capital de 50 000 Euros dont le siège social est situé au 5 rue Lavoisier 91430 Igny, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Evry sous le numéro 911 096 642, numéro de TVA FR911 096 642 00010.

Le service client de la société BizDistribution est joignable par e-mail à l’adresse suivante : client@kocosmetic.com ou par téléphone au 01-69-31-28-74.

7. REQUÊTES ET RÉCLAMATIONS

Pour plus d’informations concernant le mode d‘utilisation des Données par le Site ou pour demander à les rectifier, les modifier ou s’opposer à leur traitement, demander leur suppression, demander la copie de l’ensemble desdites Données en possession de la plateforme KOCOSMETIC ou pour modifier son consentement, l’Utilisateur peut s’adresser, dans un premier temps, à l’éditeur du Site :

  •  par voie postale à l’adresse suivante : BizDistribution, 5 rue Lavoisier 91430 Igny ;

  • par voie électronique à l’adresse suivante : client@kocosmetic.com.

    Les Utilisateurs peuvent, dans un second temps, déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Information et des Libertés (la « CNIL ») :

  • par voie postale à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 ;
    – par voie électronique sur le lien suivant le site www.cnil.fr.

UTILISATION DES COOKIES

Des cookies et autres types de traceurs (ci-après les “Cookies”) sont déposés sur l’ordinateur, le smartphone ou la tablette (ci-après “l’Appareil”) du visiteur et/ou de l’acheteur (ci-après “l’Utilisateur”) lors de sa visite sur la plateforme KOCOSMETIC, (ci-après “le Site”) accessible sur le lien suivant www.kocosmetic.com ou lors de la consultation d’une publicité.

Vous pouvez à tout moment paramétrer vos choix liés à l’utilisation des cookies directement sur la plateforme KOCOSMETIC ou depuis votre navigateur.

1. UTILISATION DES COOKIES

Les Cookies sont des petits fichiers textes de données qui peuvent être recueillies sur le navigateur de l’Utilisateur pendant sa visite du Site. Les données collectées et mémorisées par le biais des Cookies sur le navigateur de l‘Appareil de l’Utilisateur peuvent, entre autres, concerner ses informations de connexion ou ses préférences linguistiques.

Les Cookies de la plateforme KOCOSMETIC sont principalement internes et sont déposés par le Site, mais des Cookies tiers peuvent être utilisés à des fins marketing et publicitaires, sous réserve du consentement préalable de l’Utilisateur.

2. CATÉGORIES DE COOKIES

A. Les cookies strictement nécessaires

Ces Cookies garantissent le fonctionnement de la plateforme KOCOSMETIC, assurent son optimisation et ne peuvent pas être désactivés. Ce sont des cookies internes – déposés par le Site – indispensables à la navigation qui permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site et de sécuriser la connexion de l’Utilisateur.

Les Cookies strictement nécessaires permettent également à l’Utilisateur de définir ses préférences au regard de la connexion, la confidentialité, le remplissage de formulaires, etc. Il convient de noter que les présents Cookies ne stockent aucune information relative à l’identité personnelle de l’Utilisateur.

B. Les cookies de performance

Les Cookies de performance aident à déterminer le nombre de visites, les sources du trafic, dans l’objectif de mesurer et d’améliorer les performances de la plateforme KOCOSMETIC.

Ces Cookies permettent également à la plateforme d’identifier la tendance des visites sur les pages (pages les plus /moins visitées) et d’évaluer les habitudes des Utilisateurs pendant leur navigation sur le Site.

Les présents Cookies recueillent des informations anonymisées et peuvent être désactivés par l’Utilisateur. Ce dernier peut s’informer et paramétrer ces Cookies afin de les accepter ou les refuser en se dirigeant vers l’interface de gestion des Cookies du Site.

C. Les cookies de fonctionnalité

Afin d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités de la plateforme KOCOSMETIC, des Cookies de fonctionnalité ont été mis en place. Ces Cookies permettent par exemple de mémoriser les identifiants de connexion ou d’enregistrer un panier.

Ils aident à personnaliser l’expérience de l’Utilisateur sur le Site notamment en mémorisant ses choix et ses préférences et en lui fournissant les fonctionnalités qu’il a sollicitées. Ces Cookies peuvent être paramétrés, modifiés ou désactivés par l’Utilisateur .

D. Les cookies publicitaires

Le Site peut mettre en place des Cookies de publicité par le biais de ses partenaires publicitaires. L’objectif visé par ces Cookies est d’offrir à l’Utilisateur une personnalisation des publicités qui lui sont proposées lors de sa navigation sur d’autres sites. Les Cookies de publicité ne recueillent pas directement les données relatives à l’identification de l’Utilisateur mais ils identifient son navigateur et son Appareil.

En cas d’émission de Cookies par des tiers sur le Site, la plateforme KOCOSMETIC s’engage à communiquer, dans la mesure du possible, à l’Utilisateur l’identité de ces tiers afin de pouvoir consulter leur politique de cookies et modifier leur choix en connaissance de cause le cas échéant.

E. Les cookiesdes réseaux sociaux

Ces Cookies sont utilisés par la plateforme KOCOSMETIC à des fins commerciales et de marketing. Le Site peut mettre à disposition sur la plateforme KOCOSMETIC des liens provenant de sites tiers dans l’objectif de partager du contenu par le biais des réseaux sociaux.

Ces sites tiers correspondent à des réseaux sociaux accessibles grâce à un lien (bouton et/ou symbole). Lors d’une visite sur la plateforme KOCOSMETIC, l’Utilisateur est susceptible d’être identifié par ces réseaux sociaux, notamment s’il possède un compte chez ces réseaux sociaux actif au moment de sa navigation sur le Site.

La gestion des Cookies sur ces sites tiers ne dépend pas de la plateforme KOCOSMETIC, par conséquent, l’Utilisateur est invité à consulter la Politique des cookies et/ou la Charte de confidentialité directement sur les sites des réseaux sociaux partenaires accessibles sur les liens ci-dessous :